【信源】上海地铁第二运营公司

【编辑】范范

陆晓庆/ 2号线南京东路站站务员

元旦小长假的早晨，地铁车站里没有了往日早高峰摩肩接踵的拥挤，车厢里乘客也是三三两两间隔而坐。7:56随着一辆列车驶入南京东路站台，车门打开后，只见最后一节车厢的几位乘客匆匆冲出车门，跑向站务员并焦急地喊道：“车厢里着火了！”

陆晓庆运营结束后进行消毒工作

正在接发列车的站务员陆晓庆立即转身按压紧急停车按钮汇报车控室并跑至乘客所指的车门处，但此时列车已经关门，陆晓庆迅速呼叫车控室要求司机重新开门。车门重新打开后，陆晓庆立即上车确认，发现座椅上有一部手机正在自燃，他当机立断取出车厢内的灭火器进行灭火。

陆晓庆运营结束后检查移动栏杆

与此同时，值班站长山峰赶到现场确认火情已灭，安排站务员陈净跟车维护车厢内秩序。8:00，在汇报调度事件处理完毕后，列车关门动车，线路恢复运营。

短短4分钟，从发现火情到恢复运营，陆晓庆反应迅速、沉着冷静，及时扑灭了手机自燃，各岗位密切配合、有效协调，避免了事态扩大，保障了乘客安全。这危情4分钟考验的是我们工作人员处理突发事件的能力，我们，经受住了考验！

上海地铁提醒您

搭乘地铁时，请妥善保管好手机、充电宝等随身携带的电子产品，确保处于安全状态。当遇到突发事件时请勿惊慌，做好自我保护的同时有序撤离。